Wenn Sie mit einem erhaltenen Produkt oder Artikel nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen kostenlose Rücksendungen an.
Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihres Pakets 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung an uns vorzunehmen. Wenn Sie Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, haben Sie die Wahl zwischen einem Umtausch, einer Gutschrift oder einer Rückerstattung. Im letzteren Fall erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 15 Tagen (ab dem Datum des Eingangs Ihres Artikels an Ihrem Lieferort).
Bedingungen für die Annahme der Rücksendung
Im Allgemeinen müssen zurückgesandte Produkte in einwandfreiem Zustand sein, damit sie wieder verkauft werden können, und in ihrer Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgeschickt werden.
Gibt es Ausnahmen?
Im Allgemeinen und in Übereinstimmung mit dem Gesetz bitten wir unsere Kunden, ihre Artikel in einem Zustand zurückzusenden, der es uns ermöglicht, sie wieder zum Verkauf anzubieten.
Rücksendeadresse:
Magasin ECOHEAT ENERGY
Adresse: 44 RUE DU CHAPITRE 94370 SUCY EN BRIE
Tel.: (+33) 07 74 41 53 13