LIEFERBEDINGUNGEN
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands, Belgiens und Frankreichs an. Die Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Anschließend versenden und liefern wir die Produkte innerhalb von 3 bis 10 Werktagen.
Bitte nehmen Sie die Bestellung an und unterschreiben Sie den Empfangsbeleg des Zustellers, sofern keine sichtbaren Schäden an der Verpackung erkennbar sind.
Nach Ihrer Bestätigung wird Ihre Bestellung bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem aktuellen Status.
NACH DEM VERSAND
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage. Bei Bestellungen, die freitags oder am Wochenende eingehen, kontaktieren wir Sie zu Beginn der folgenden Woche.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.
Link zur Sendungsverfolgung bei POST EXPORT: – HTTP://WWW.POSTA.RS/STRUKTURA/LAT/APLIKACIJE/ALATI/POSILJKE.ASP
WICHTIGER HINWEIS
Die angegebene Lieferzeit dient nur der Information. The Ecological Wood Shop kann die in der Tabelle angegebene Lieferzeit nicht garantieren. Pakete können an bestimmten Sicherheitskontrollen länger als erwartet zurückgehalten werden, was die Lieferzeit verlängern kann. Wie bereits erwähnt, kann die Lieferung bis zu 30 Tage dauern. Während der Feiertage kann es aufgrund der längeren Bearbeitungszeiten zu längeren Lieferzeiten kommen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer eindeutigen Bestellnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.
Link zur Sendungsverfolgung bei DHL: – http://www.dhl.rs/sr/express/tracking.html
WICHTIG!
Aufgrund zusätzlicher Sicherheitskontrollen der Post kann die Zustellung Ihrer Sendung an den Empfänger länger dauern. Solche Fälle treten in der Regel in Zeiten erhöhter Terrorismusbekämpfung auf.
Auch während der Hauptreisezeit kann es zu Lieferverzögerungen kommen, da die Postbearbeitung dann deutlich langsamer ist.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Sendung Einfuhrsteuern unterliegt, die von den Zollbehörden Ihres Landes erhoben werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Zollamt.
Für das Paket können im Zielland lokale Steuern anfallen – bitte kontaktieren Sie Ihr zuständiges Zollamt für weitere Informationen. Die Bois Ecologique GmbH übernimmt keine Haftung für höhere Lieferkosten aufgrund von Zöllen oder anderen im Zielland geltenden Bestimmungen. Wir haben versucht, alle notwendigen Informationen für den Zoll bereitzustellen, damit Sie in Ihrem Land lediglich die Mehrwertsteuer und keine Zollgebühren zahlen müssen. WICHTIGER HINWEIS: Wir können nicht garantieren, dass Sie von allen Zollgebühren befreit werden.
HINWEIS: Mit der Bestätigung und Annahme der Bestellung und dem Klick auf den Button „BESTELLUNG ABSCHLIESSEN“ stimmen Sie den angegebenen Lieferbedingungen zu.
Bei Fragen, Beschwerden oder wenn Sie uns Informationen mitteilen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: support@ecoheat-energy.eu